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7大放心承诺件件落实,服务透明业主安心

时间:2022-09-25作者:点击:4258

导语:谈到装修,人们往往一边欣喜,一边又充满各种焦虑——遇到偷换材料怎么办?

    谈到装修,人们往往一边欣喜,一边又充满各种焦虑——遇到偷换材料怎么办?工艺做得不细致怎么办?进度超计划,拖拖拉拉怎么办?以及,不时去工地检查,来来回回,真的辛苦!

    小编最近却采访到了一个“不焦虑”的业主。于先生的新房正在装修中,但他一点都不慌乱紧张。问起原因,原来他把房子委托给了金煌装饰,签署装修合同的同时,还签了一份承诺书,白纸黑字赫然写明“7大放心承诺”——0增项、0偷工、0减料、0遮掩、0延迟、0担忧、0超标。

    于先生说,公司把装修中可能遇到的各种“猫腻”,比如随意增项、偷工减料、延误工期、材料不环保等明明白白地揭示出来,不欺瞒,不哄骗,还把对客户的承诺白纸黑字载入合约,确实使人感到很安心。而且,他选择的是整装,总价、包含的项目、使用的材料,合同中都有列明,一旦发生货不对板、质量不合格,必须无条件整改、重做。为了方遍业主监督,公司还提供了实时交互工具,业主通过手机就能随时查看工地情况和进度,跟设计、监理人员交流意见。所以,对他来说,装修确实挺轻松,设计、施工全程仰仗装修团队,也不需经常去现场查看。

金煌装饰整家定制样板房细节展示

    家装环节多、工期长,涉及专业知识广,消费者普遍难以自行“搞定”,而装修行业内又普遍存在工期不确定、价格不透明、施工工艺不过关等问题,导致家装消费总体满意度长期低位徘徊。为此,金煌装饰推出了消费者权益保护季,以实际行动向行业顽疾宣战,向广大业主郑重作出“7大放心承诺”,并将各项承诺的内容一一细化,确保落到实处。

消费者权益保护季,受到业主热烈响应。

    0增项:准确预算,合约之外,不新增任何项目与费用。公司与客户通过深入沟通,在精准量房、确定设计方案的基础上,做出准确预算,商妥价格,将全包费用、项目、材料,在合约中细致约定。除非客户提出合约之外的其他要求,否则公司不新增任何项目与费用。

    0偷工:32大金匠湘派工艺,处处有标准,绝不糊弄。公司创立20余年,工程团队不断总结工艺工序工法,形成32大金匠工艺,有规范,有标准,高要求,确保泥、水、木、油各种工艺工序,细致到位。

    0减料:所有材料经由检测,源头可溯,品质、用量清楚。公司确保材料的品牌、品质真实可靠,有检测报告作为依据;每一项材料都按照业主所选进场,不得更改、替换,其进出与用量仔细登记。

调研显示,健康环保、零增项、品质施工是消费者选择整装最主要的原因

    0遮掩:项目透明,价格透明,流程透明,不瞒不骗。用真诚服务业主,实事求是与业主沟通,形成合理的方案与报价,通过合约规范、细化合作,避免争拗、纠纷。

    0延迟:流程与工期合理,做到及时交付、满意交付。公司有强大的设计、施工、交付能力,每年可完成4万多户个性化家装及房企批量精装。

    0担忧:一站式服务,设计、施工、交付、售后全程无忧。公司有遍布湖南全域102个城市的105家服务网点,包括600多位设计师、7000名工匠在内的服务团队,并有1000亩绿色建材产业园,随时为客户提供高品质家装服务。

    0超标:选材环保,设计健康,品质严苛,营造宜居空间。环保、健康是金煌装饰立足装修业不改的初心。多年来,公司不断研发升级健康环保产品,从源头着手,形成优质的设计、严苛的选材、严谨的施工、权威的检测一整套完整的健康保障体系,即“9大健康产品体系”,覆盖呼吸、抗菌、饮水用水、降噪、安眠、节能等多个方面,全方位保障业主居家健康。

    凭借强大的品牌实力、高品质的整装产品和优秀的服务,多年来,金煌装饰得到了业主的广泛信赖,而“7大放心承诺”更是让业主可以安心无忧地做装修。期待行业内不断推出类似举措,营造透明的消费空间,使装修变得只有快乐,没有烦恼。

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